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[2024 인사이트 조직문화 특강] 변화 속에서 흔들림 없는 기업문화를 만드는 방법

더밸류즈 2024.11.15 13:41
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기업문화 담당자들과 세미나를 진행했습니다.

현재 조직 내부의 변화 트렌드를 그림으로 그려보도록 했습니다.

그림의 특징을 요약하면 다음과 같습니다.

1. 리더십의 부담과 구성원의 약화

리더가 매우 무거운 업무 부담을 짊어지고 있는 반면, 다른 구성원들은 그 무게를 덜어주지 못하고 있는 모습이 반복적으로 나타납니다. 이는 조직 내에서 리더의 과중한 책임과 구성원들의 역할 부족, 혹은 리더십의 과잉 집중을 상징합니다.

2. 언어와 소통의 장벽

팀원들과 팀장 간의 언어적 차이와 의사소통 문제는 조직 내에서 문화적 다양성이 존재할 때 발생하는 소통의 문제를 상징합니다. 팀장은 이러한 차이를 중재해야 하지만, 구성원들이 완전히 소통하고 있지 못한 상황입니다.

3. 갈등과 단절

여러 그림에서 등장하는 "단절"의 요소는 조직 내에서 발생하는 갈등이나 오해가 제대로 해소되지 않고 있다는 점을 나타냅니다. 특정 인물들이 소외되거나, 갈등으로 인해 상호 간의 단절이 일어나는 모습을 볼 수 있습니다.

4. 협력의 부족과 각자도생

일부 그림에서는 사람들이 개별적으로 행동하거나 "각자도생"이라는 키워드로 표현된 것을 볼 수 있습니다. 이는 협력의 부재와 조직 내에서 개인이 자신의 생존을 위해 독립적으로 움직이는 상황을 의미합니다.

5. 감정적 및 심리적 거리

그림들 속에서 등장하는 인물들의 표정이 무표정하거나 소외된 모습이 많습니다. 이는 조직 내에서 구성원들이 감정적 유대감이나 심리적 안전감을 충분히 느끼지 못하고 있음을 상징할 수 있습니다.

조직에서 기업문화 담당자들은 "어떻게 하면 일 잘하는 즐거운 일터"를 만들 것인가를 고민하고 실행하는 사람들입니다. 그런데 이들이 느끼는 조직의 현재 상황은 부정적인 측면이 훨씬 큰 양상입니다. 그림을 그린 후 기업문화 필요점 5가지를 정리했습니다.

(1) 리더십에 대한 과도한 의존이 조직 전체의 역량 발휘를 저해할 수 있으며, 구성원들이 더 많은 책임을 지고 주도적으로 일할 수 있는 구조 필요

(2) 다양한 배경을 가진 구성원들이 소통을 위한 공통의 언어와 소통 방식을 마련 필요

(3) 조직 내 갈등을 조기에 발견하고 해결하는 중재 및 갈등 관리 프로세스 필요

(4) 공동의 목표 아래 협력과 팀워크를 강조 필요

(5) 심리적 안전감을 통해 구성원들이 자유롭게 의견을 표현하고, 실수를 두려워하지 않으며, 서로 신뢰할 수 있는 조직문화 형성 필요

전체적으로 그림들은 하나의 공통된 메시지를 전달하고 있습니다. 조직 내에서의 소통 부재, 과중한 리더십 부담, 구성원의 역할 부족, 협력의 부재, 그리고 심리적 단절이 주요 문제로 나타나고 있습니다. 이러한 문제는 조직의 장기적인 성공을 저해히게 되므로, 이를 해결하기 위한 구체적인 목표와 전략이 필요합니다.


<2024 조직문화 특강 : 변화 속에서 흔들림 없는 기업문화를 만드는 방법>






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