핵심가치가 무엇인지 알아야 실천을 하든 말든 하겠죠? 핵심가치를 내재화하는 첫 단계는 모든 구성원이 조직의 핵심가치를 명확하게 인식하고 이해하는 것입니다. 조직은 캠페인과 이벤트를 활용하여 핵심가치를 적극적으로 전달할 수 있습니다. 예를 들어, '팀워크 강화 주간'(핵심가치 : 팀워크)이나 '혁신 챌린지'(핵심가치 : 혁신), '여름 한 달 무제한 아이스크림 제공'(핵심가치 : 즐거움)과 같은 이벤트는 구성원들에게 핵심가치를 쉽게 인식하게 하는 데 도움이 됩니다. 이는 핵심가치가 결정과 행동의 원칙과 기준으로 전환하는 과정에서 중요한 역할을 합니다.

(한계점) 그러나 인식 단계의 캠페인과 이벤트의 한계는 핵심가치 내재화가 표면적인 참여에 그치고, 실질적인 핵심가치 내재화로 이어지지 않는 경우가 있다는 점입니다. 구성원들이 이벤트에 참여하고 즐길 수는 있지만, 일상 업무로 돌아갔을 때 핵심가치를 꾸준히 실천하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

(한계점) 공감 단계에서 사례 공유의 한계도 있습니다. 성공 사례의 공유가 때로는 구성원들 사이에서 동일한 수준의 공감대를 형성하지 못할 수 있다는 점입니다. 근속연수와 연령이 여기에 해당됩니다. 직접 경험한 사람과 듣기만 한 사람의 차이입니다. 모든 구성원이 사례에서 동일한 가치를 느끼거나 그 중요성을 인식하지 못할 수 있으며, 이는 사례의 선택과 전달 방식에 더 많은 주의를 기울여야 함을 의미합니다.

(한계점) 실천 단계의 주요 한계는 행동약속이 일상 업무에서 지속적으로 실천되는 것을 보장하기 어렵다는 점입니다. 구성원들의 동기 부여와 핵심가치에 대한 지속적인 인식 강화 없이는, 행동약속이 형식적인 문서로 전락할 위험이 있습니다. 이를 극복하기 위해서는 리더십의 모범, 정기적인 교육, 그리고 행동약속에 대한 지속적인 강조와 보상이 필요합니다.

핵심가치 내재화는 조직문화를 개선하고 강화하는 데 있어 필수적인 과정입니다. 인식, 공감, 실천의 세 단계를 통해 조직은 핵심가치를 구성원들의 마음속에 깊이 심을 수 있으며, 이는 조직의 지속 가능한 성장과 발전을 위한 견고한 기반을 마련합니다. 각 단계의 한계를 인식하고 이에 대응하는 전략을 마련함으로써, 조직은 핵심가치를 효과적으로 내재화하고, 이를 통해 강력한 조직문화를 구축할 수 있습니다.